Более 15 миллионов российских граждан воспользовались функцией самозапрета на получение кредитов и займов через портал Госуслуги. Эта мера была введена с 1 марта в рамках борьбы с кибермошенничеством.

Инициатива стала частью первого пакета из 30 мер против телефонного и интернет-мошенничества, реализованных по поручению президента. В этот пакет также вошли обязательная маркировка звонков от организаций, запрет госслужащим использовать мессенджеры для работы с гражданами и уголовная ответственность для посредников по переводу незаконных денежных средств.

Кроме того, в России активно развивается новый формат получения государственных услуг через «жизненные ситуации». Этот сервис объединяет в среднем около 17 различных услуг, что значительно упрощает процесс для граждан. Больше всего востребована онлайн-подача документов для поступления в вузы — ею уже воспользовались более двух миллионов человек. Также популярны услуги, связанные с выходом на пенсию, поддержкой многодетных семей, участием в спортивных соревнованиях и получением разрешений на охоту и рыбалку.